一、市场评估
1、目标市场
菲律宾：东南亚第二大人口国，GDP增速为东南亚第一。年菲律宾电商市场规模亿美元，同比增长12%，是增速最快的东南亚国家。
2、目标顾客描述
（1）菲律宾电商消费人群
菲律宾拥有万网民，占总人口的67%。其中96.5%是移动手机用户，并有86%的手机用户安装购物软件。菲律宾网购用户手机App活跃时间段为12点与21点，午间和晚间双重活跃型。
从性别上看，菲律宾网购用户女性占比58%，男性占比42%，更多女性参与网上购物。
从年龄上看，主要网上购物者年龄为25-4岁。
（2）菲律宾电商消费习惯概览
从消费动机上看，便利、价格和优惠是菲律宾人网购的主要因素。网购的首要原因是线上购物免于外出与便宜的快递，此外，由于菲律宾人价格敏感，电商的促销活动十分有吸引力。
此外，菲律宾人渴望购买本地找不到的商品，这也是促使菲律宾电商消费者在线购物的主要原因之一。
从消费品类上看，电子、时尚、家居用品为主流类别；食品个护、电子、玩具为增长最快的类别。
（）菲律宾电商消费媒体影响
目前菲律宾电商平台的情况，由国际巨头主导，本土电商平台竞争力较弱，Shopee作为头部电商平台占据了大部分电商市场的流量。iPrice的数据显示，年Q，Shopee无论是网站流量还是APPStore、PlayStore排名都稳居第一。且年Q的网站流量为万，为Lazada的近2倍。
、市场容量和占有率
据国家统计局的数据，十年来中国出口总额稳步提升，年在疫情的巨大冲击之下，仍实现超4%增长，达到17.9万亿元，年同增21%突破21万亿。
从结构看：中国向美国出口总额占全部出口总额的约17%，占比最高，除美国外，日本/韩国/越南/德国/荷兰/印度年分别占比4.9%/4.4%/4.1%/.4%/.0%/2.9%。
总体来看，我国出口规模庞大，出口地区分布均匀，面向全球市场，庞大的出口市场基数，为后续线上化提供充足空间。
截至目前，中国出口已连续多年位居世界第一，年全球占比达15%，且持续保持提升。在出口类目上，服装、C是最具优势的产品，占比均可突破0%。因此，我国在核心品类已经形成出口优势，在单品类出现线上化机会时，更有利于快速把握。
另外，海外电商渗透率提升，中国卖家凭借先发优势将能够享受行业增长红利。截止年，美国/英国/日本/巴西/印尼的线上渗透率分别为20.6%/27.4%/1.1%/18.6%/28.0%。欧美用户拥有成熟的互联网使用习惯，疫情催化下线上购物渗透率迅速提升。中国卖家凭借国内积累的完备的电商运营经验以及高性价比的商品，有望享受线上渗透率提升的行业增长红利。
基于国家统计局公布的行业规模1.12万亿测算，年中国跨境电商出口渗透率仅10%（跨境电商出口规模/偏C端出口总额）。根据十四五规划，保守预计年行业规模2.00万亿，对应渗透率14.7%。因此，行业成长仍然具备充分想象空间。
4、市场竞争分析
中国跨境电商出口物流的需求量全球领先，发出包裹占比接近50%，具有足够需求密度。根据17Track的统计，年6月至年8月期间，全球跨境包裹中中国发出的包裹占比均在40%以上，且在逐步接近50%，而排名第二/第三的美国/英国在21年8月占比分别为18%和4%，与中国有较大的差距，中国跨境电商出口物流需求在全球占主导位置。
基于庞大的需求，近十多年来，我国跨境电商物流行业高速发展。由原有万国邮政联盟体系内的国际邮政产品扩展到专线产品，跨境电商直发类物流渠道产品形态日益完善。同时，海外仓、亚马逊FBA物流模式也不断推广。
庞大的需求规模和多元的需求类型促进中国跨境物流繁荣发展，现阶段跨境物流已逐渐形成成熟、丰富的类型，具体可分为四类：直邮模式的邮政代理、国际商业快递、国际专线以及海外仓模式。
（1）国际邮政提供三种差异化物流服务，时效相对较低
国际邮政渠道下可分为邮政小包（包括平邮小包、挂号小包）、e邮宝和EMS，可通过邮件互换局的特殊渠道实现快速通关，主要依托于万国邮政联盟现有网络，实现对目的国市场的全方位派送覆盖。
邮政小包通常限制商品重量在2kg以内，且对体积有一定要求，其价格低廉，多中途转运，直飞模式较少，故其运输时效较慢，适合低价值且无时效要求的商品；EMS是万国邮政联盟为弥补邮政小包时效局限而推出的物流服务，其运输效率高，时效快，但价格在邮政服务中最高，适合运输有时效要求的贵重商品；而e邮宝则是介于邮政小包和EMS价格和时效之间的一种物流服务。
（2）商业快递和国际专线效率较高，价格较贵
国际商业快递一般包括DHL、UPS、FedEx等国际快递公司提供的服务，依赖于商业快递公司自身建设的全球网络，其时效最快同时价格最高，适合运输价格高且时效要求高的商品。
国际专线将航空干线与商业清关或邮政清关、目的国尾程物流整合，并可根据实际需要为客户提供个性化服务，为介于邮政小包和商业快递之间的细分市场，同时中国海关为其推出专门的“”通关模式。
（）海外仓模式多维度效率领先，考验卖家综合运营能力
海外仓模式是指跨境电商卖家提前将商品运往海外仓库，待订单下达后直接从海外仓运送至消费者手中的物流模式。
从总体运输时效来看，其头程物流（商品运达海外仓库）时效较慢，但尾程物流（海外仓库运往消费者手中）由于具有区位优势效率极高，故虽然其整体时效随较慢，但消费者感知时效极快，是为海外仓模式的最大优势。
海外仓模式得益于国家政策的支持，开通了“”专属海关代码，其数量也不断上升，根据商务部公布数据，年跨境电商海外仓数量超过个，同比增长80%，面积超过了0万平米。海外仓模式的尾程配送效率高，对客户体验提升有很大帮助，但需要卖家提前备货，对其存货成本和仓储成本要求较高，对卖家销售能力存在一定程度挑战。
多样化物流系综合成本可控，能够支撑中国商品货达四海。根据中国邮政及顺丰国际的数据，以1kg货品出口的物流成本计算，在考虑货代折扣后，邮政小包、国际专线商业快递、海外仓的实际物流费用分别为7/99//22元。整体来看，现阶段中国多元化的物流体系在成本侧能够支撑电商出海。
5、核心竞争力总结
（1）供应链优势：拥有强大的海外物流、仓储管理等供应链资源，能够为卖家提供快速、稳定的物流服务，加速在海外市场的商品销售。
（2）国内仓储管理和物流管理经验：拥有国内仓库管理和物流管理经验，能够快速、有效地搭建起海外仓的仓储管理、物流管理系统，提供可靠的仓储管理和物流管理服务。
（）贸易平台支持：Shopee提供0佣金服务，能够帮助卖家降低销售成本，提高商品竞争力，能够帮助卖家更好地在Shopee平台上销售商品，并扩大销售规模。
（4）清晰的服务流程：拥有清晰的服务流程，能够为卖家提供一站式的海外仓服务，包括商品存储、整理、打包、物流等服务，降低卖家的运营成本，提升卖家的销售效果。
（5）卓越的客户服务：拥有专业的客户服务团队，能够及时、高效的解决卖家的问题和需求，提供卓越的客户服务体验，增强卖家的忠诚度和满意度。
